Informace o pojistiteli

(§ 66 zák. č. 37/2004 Sb., o pojistné smlouvě)

Pojistitel
Evropská Cestovní Pojišťovna, a. s., se sídlem Křižíkova 237/36a, Praha 8, Česká republika, IČ 49240196, zapsaná v obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 1969

Představenstvo
JUDr. Vladimír Krajíček – předseda
Ing. Hana Axmannová
Mgr. Ondřej Rušikvas
Ing. Libor Dvořák

Dozorčí rada
Stefan-Ditrich von Hülsen - předseda
Wolfgang Lackner - místopředseda
Stefan Uwe Holzhauser

Dohled v pojišťovnictví
Česká národní banka, Na Příkopě 28, 115 03 Praha 1

Definice pojištění
Evropská Cestovní Pojišťovna, a. s., poskytuje pojištění pomoci osobám v nouzi během cestování včetně pojištění finančních ztrát bezprostředně souvisejících s cestováním (asistenční služby). Bližší informace o pojištění naleznete v části Pojištění osob, Pojištění firem a v pojistných podmínkách.

Doba platnosti pojistné smlouvy
Pojistnou smlouvu lze uzavřít na počet dní odpovídající délce zahraniční cesty, nejdéle však na jeden rok, příp. jako celoroční pojištění pro opakované výjezdy. Pojistná smlouva se stává platnou úhradou pojistného, není-li dohodnuto jinak.

Pojištění počíná nejdříve den následující po dni uzavření pojistné smlouvy. V sídle pojišťovny může pojištěný proti předložení průkazu totožnosti sjednat pojištění pro svou osobu i v den nástupu cesty. V tomto případě se v dokladu o pojištění uvede rovněž hodina uzavření pojistné smlouvy.
Pojištění trvá od okamžiku překročení hranice České republiky, nejdříve však ode dne uvedeného v pojistné smlouvě jako počátek pojištění, do okamžiku překročení hranice České republiky při návratu, nejpozději do dne uvedeného v pojistné smlouvě jako konec pojištění.

Pojištění zrušení cesty počíná okamžikem zaplacení pojistného a trvá do okamžiku nástupu cesty.

Způsob zániku pojistné smlouvy
Pojistná smlouva zaniká uplynutím doby, na niž bylo pojištění sjednáno, dohodou smluvních stran, nezaplacením pojistného na další pojistný rok (u celoročního pojištění pro opakované výjezdy). Pojištění zaniká rovněž výpovědí dle § 22 zák. č. 37/2004 Sb., o pojistné smlouvě, a odstoupením od pojistné smlouvy dle § 23 odst. 4 až 6 citovaného zákona.

Způsob a doba placení pojistného
Pojistné se platí najednou za celou dobu, na kterou bylo pojištění sjednáno (jednorázové pojistné).

Výše pojistného
Pojistné základního pojištění je závislé na zeměpisné oblasti, pro kterou se pojištění sjednává, na věku pojištěného a na účelu cesty. U pojištění na jednotlivé cesty je pojistné koncipováno jako tzv. intervalové pojistné (tj. na 1-4 dny, 5-10 dnů, 11-17 dnů, 18-24 dnů atd., resp. 3, 6 a 12 měsíců), u připojištění je podle jeho rizikovosti stanoveno jednorázové pojistné bez ohledu na dobu trvání pojištění. V případě ročního pojištění pro opakované cesty je stanoveno roční pojistné. U pojištění pracovních cest je stanoveno denní pojistné, není-li dohodnuto jinak.

Odstoupení od pojistné smlouvy dle § 23 odst. 4 až 6 zákona o pojistné smlouvě
U pojistné smlouvy uzavřené formou obchodu na dálku má pojistník právo bez udání důvodů písemně odstoupit od pojistné smlouvy ve lhůtě 14 dnů ode dne uzavření pojistné smlouvy nebo ode dne, kdy mu byly sděleny pojistné podmínky, pokud k tomuto sdělení dojde na jeho žádost po uzavření pojistné smlouvy. Toto ustanovení se nepoužije na pojistné smlouvy o cestovním pojištění, jestliže byly sjednány na dobu kratší než 1 měsíc.

Pojistitel je povinen bez zbytečného odkladu, nejpozději ve lhůtě do 30 dnů ode dne odstoupení od pojistné smlouvy, vrátit pojistníkovi zaplacené pojistné, od kterého se odečte to, co již z tohoto pojištění plnil, a pojistník nebo pojištěný, který není současně pojistníkem (příp. obmyšlený), je ve stejné lhůtě povinen pojistiteli vrátit částku vyplaceného pojistného plnění, která přesahuje výši zaplaceného pojistného.

Minimální délka trvání pojistné smlouvy
Pojistnou smlouvu lze sjednat minimálně na jeden den (jednorázové pojistné je intervalové, tzn. na 1-4 dny, 5-10 dní, 11-17 dní atd.).

Způsob vyřizování stížností
Stížnosti související s pojištěním je možné podat písemně k rukám statutárního orgánu pojistitele, příp. se obrátit na Českou národní banku.

Právo platné pro pojistnou smlouvu
Pojistná smlouva se řídí právním řádem České republiky.

Použitý jazyk
Komunikace během trvání smlouvy uzavřené na dálku bude probíhat v češtině, pojistné podmínky a další informace jsou rovněž poskytovány v češtině.

Zvláštní poplatky za použití prostředku komunikace na dálku
Pojistitel si neúčtuje zvláštní poplatky za použití prostředku komunikace na dálku.

Bližší informace
Zájemce o uzavření pojistné smlouvy na dálku může na vyžádání obdržet od pojistitele další informace o povaze shora uvedených skutečností na tel. (+420) 221 860 860.

Pojistné podmínky
Pojistník může během trvání pojistné smlouvy uzavřené na dálku požádat pojistitele o zaslání pojistných podmínek v tištěné podobě a změnit způsob komunikace na dálku.

Zpracování osobních údajů
Pojišťovna je oprávněna pro účely uzavření pojistné smlouvy a likvidace pojistné události zpracovávat (tzn. shromažďovat, ukládat na nosiče informací, vyhledávat, používat, uchovávat, třídit nebo kombinovat, blokovat a likvidovat) osobní údaje pojistníků a pojištěných (jméno, příjmení, rodné číslo nebo datum narození, adresa bydliště) a v případě pojistné události související se zdravotním stavem rovněž citlivé údaje týkající se zdravotního stavu. Pokud tyto osoby (subjekty údajů) odmítnou uvedené údaje poskytnout, nemůže být pojistná smlouva uzavřena, resp. provedena likvidace pojistné události. Osobní údaje je pojišťovna oprávněna zpřístupnit třetí straně zcela výjimečně, a to výhradně v souvislosti se šetřením pojistné události. Subjekt údajů má právo požádat pojišťovnu o informaci o zpracování svých osobních údajů (pojišťovna je oprávněna požadovat za tuto informaci přiměřenou úhradu), o opravu osobních údajů, o vysvětlení, příp. odstranění stavu, kdy zjistí nebo se domnívá, že pojišťovna zpracovává jeho osobní údaje v rozporu s ochranou jeho soukromého a osobního života či se zákonem. Nevyhoví-li pojišťovna této žádosti, má subjekt údajů právo obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů. Pojišťovna je oprávněna uchovávat osobní údaje po dobu existence závazků vyplývajících z pojistné smlouvy nebo s ní souvisejících.